〖峰花雪月〗--

拉萨/布宫/大昭寺/巴松措或措木及日/卡定沟/雅尼湿地/大峡谷/鲁朗林海/羊卓雍错双卧11日游（纯玩）

行程特色：（人生就是一场未知的旅程，来一次西藏游，一揽西藏峰花雪月）

★：全程0自费，无购物安排（景中店除外）；

★：全程精选挂三星（或商务）酒店。

★：布宫/大/巴松错或措木及日/羊湖/雅尼/大峡谷/布宫夜景/鲁朗小镇/鲁朗林海/船游两江；

★：特别升级赠送（石锅鸡+雅江鱼特色宴+大峡谷自助餐+牦牛汤锅）；

★：洁白哈达+矿泉水+红景天+氧气+小礼品；

★：特别安排神山挂经幡/漫步西藏唯一玻璃栈道/星空下的篝火体验锅庄/藏族歌舞表演。

D1

区间：永州/长沙/拉萨（火车）

住宿：列车上

用餐：×、×、×

永州坐高铁至长沙南站，转长沙火车站乘坐Z次（参考时间19:08分）封闭火车赴拉萨（全程公里，行驶正常为42小时），途经七大省份：湖南-湖北-河南-陕西-甘肃-青海-西藏，沿途观赏祖国壮丽河山。

D2

区间：郑州-西安-兰州-西宁-格尔木

住宿：列车上

用餐：×、×、×

列车经千年华夏古城西安、兰州、西宁等著名的旅游城市，随后开始驶入西宁至格尔木地段，下午：列车正式进入青藏高原，坐在"世界首列高原高寒"火车中，这里配备几乎与飞机一样的高原供氧系统使空气中氧气浓度始终保持在人体舒适水平，白天动态观赏自然景观景也成为了这次主要的旅游方式，您还可选择精美的旅游景观进行拍照留影。

：沿途停站购买食品请认准生产标签，以防假冒食品）。

D3

区间：青藏铁路-格尔木-拉萨

住宿：拉萨

用餐：×、×、晚

沿途经过青藏铁路起点。格尔木到拉萨是青藏列车白天快速通过的区段，青藏铁路格尔木至拉萨段全长公里，是目前世界上海拔最高、线路最长的高原铁路。沿途于车上观赏、穿越世界上最长的高原冻土隧道、世界上最高的高原冻土隧道、世界上海拔最高的火车站。、、、、等。傍晚抵达日光城（海拔米），热情的导游迎接客人，敬献洁白的哈达。乘车前往拉萨市入住酒店，当日行程结束，随后作适应性休息。自由活动。

温馨提示：

1、由于西藏特殊原因，接站人员到达不了出站口接站，请游客到达出站口后继续前行至马路边处接站。请客人保持手机畅通，接站人员将在拉萨火车站外等待客人并提前以短信或电话的形式联系客人！

2、少运动，多喝水，不要喝酒，抽烟！注意保暖，不要感冒！第一餐可以吃的清淡一点，八分饱为好！第一天到拉萨请尽量不要冲凉以免感冒，并在房间放上湿毛巾，那会让你感觉没那么干燥,多饮水及吃水果，勿暴食多休息。请自备西洋参含片或红景天、高原安等保健药品，以缓解高原反应。听从我社工作人员及导游的安排，尽量不要出外活动，保持平常心态和充分的休息是预防高原反应的最佳办法。今天的休息好否对后续行程的游览参观极为重要。

D4

区间：布达拉宫—龙王潭公园—大昭寺—八角街

住宿：拉萨

用餐：早、中、晚

酒店用完早餐后，前往（正常游览时间60分钟）建于公元七世纪松赞干布时期，威严高耸，气势磅礴，是著名的世界文化遗产；自公元17世纪开始一直作为历代达赖、喇嘛的驻锡地及处理政教事务的冬宫.布达拉宫海拔多米，依红山而建（高米共13层，东西长余米）。“布达拉”是普陀罗的译音，即菩萨住的宫殿。集宫殿、寺院和灵塔殿三位一体的建筑；也是旧西藏政教合一的的统治权力中心，分为红宫和白宫，红宫为历代达赖的灵塔殿和各类佛堂；白宫是达赖喇嘛的冬宫，是旧时西藏地方政府的办事机构。参观完毕，徒步下山返回布宫山脚。之后游览随后前往餐厅用餐。午餐后，前往参观（正常游览时间60分钟），建于公元七世纪的大昭寺主供的是佛祖释迦牟尼十二岁等身金像，这尊由佛祖自己开光加持的佛像是佛教徒心中最为神圣的，人称“觉卧”，一见可得解脱。又名“祖拉康”，藏语是经堂。距今已有年的历史，是拉萨古老的寺庙，至今仍然是整个藏区地位崇高的中心寺。寺内供奉有释迦牟尼12岁时的等身镀金像，及松赞干布和文成公主、赤尊公主的塑像。（感受藏民在大昭寺点酥油灯，绕着八角街转经，整个八角街响彻着“唵嘛呢叭咪吽”六字真言的声音，气势宏大，甚为壮观！）随后是自由活动时间，您可以闲逛八角街、坐茶馆、晒太阳，体验藏地的民俗生活风情。自由活动完毕后，自行返回酒店。

备注：如大昭寺不开放，退门票费用或更改为游罗布林卡

温馨提示：

1、此日活动范围均在拉萨市区，整个车程均在10——20分钟左右，其余时间均为户外和参观时间。

2、布达拉宫进宫时间由布达拉宫管理处批准时间而定，故由布达拉宫的进宫时间来调整此日行程的参观顺序。

3、此日户外时间较多，请务必擦好防晒霜。

4、此日行程主要是寺庙参观，请着装不穿拖鞋，短裤，吊带衫。

5、寺庙内禁止拍照，禁止戴帽子，禁止戴墨镜，请务必注意。

6、布达拉宫批票参观名单为机选，故有可能夫妻或者家人、朋友之间分开参观，请客人见谅。

7、批票参观的布达拉宫有些参观名单不允许带导游，故布达拉宫的参观有时会没有导游带领参观，请客人见谅

8、此日请务必携带好自己的二代身份证原件或者户口薄原件以及护照原件，所带原件务必为报团时提供的证件号的有效证件，如因客人自身没携带有效证件而无法正常参观景点，与旅行社无关。

9、由于保护文物的原因，布达拉宫的参观时间必须在60分钟以内，并且在参观布达拉宫的时间内，导游不允许讲解，请客人见谅，布达拉宫的讲解导游会在参观前或者参观后给客人做讲解。

10、参观布达拉宫会通过三个门，参观时间从第三个门开始计算，第三门在布达拉宫的半山腰，从布达拉宫的停车场到第三个门是上山路，需要时间为40分钟左右，团队参观布达拉宫会凭进宫批件上的时间提前40——60分钟进入布达拉宫，便于不延误参观时间。

11、布达拉宫停车场到大昭寺停车场车程在5分钟左右，抵达大昭寺停车场后会走路20分钟左右抵达大昭寺。

D5

区间：拉萨-巴松措或措木及日—卡定沟—林芝

住宿：林芝

用餐：早、中、晚

酒店用完早餐后，坐上大巴，前往林芝。沿途经，随后前往进行午餐。

午餐后，前往（正常游览时间60分钟），又名错高湖，可以“错高”在藏语中意为绿色的水，湖面海拔多米。湖形状如镶嵌在高峡深谷中的一轮新月，长约12公里，湖宽几百至数千米不等。最深处66多米。总面积25.9平方公里。湖水清澈见底，四周雪山倒映其中，黄鸭、沙鸥、白鹤等飞禽浮游湖面。或参观约1.5小时。又称“蓝冰湖”，是一座古冰碛湖，藏语为观音菩萨的眼睛。是目前西藏唯一一家国家级水利公园也是国家级森林公园。其幽深静谧、原始古朴的自然风光和神奇深厚的历史文化，正成为林芝旅游环线上一颗璀璨的明珠！之后参观（正常参观时间40分钟)卡定沟:又名嘎定沟，位于西藏国道拉萨至林芝段距八一镇24公里处，海拔米，地处雅鲁藏布江支流尼洋河畔。此处山势险要高耸入云，是典型的峡谷地貌，奇峰异石古树参天，落差近米的瀑布飞流直下雄伟壮观，山崖天然形成的大佛、女神、观音、护法、如来佛祖、喇嘛颂经、神龟叫天、神鹰献宝、酥油灯，以及藏文"六字真言"佛字等;清新自然的天然氧吧将使您无限陶醉随后前往林芝八一镇。抵达后，享用晚餐，顿鸡的石锅是用一种叫做皂石的云母石坎凿而成，而这种石头仅产于墨脱，以前要靠背夫把原始石头背出来后再由门巴族人用整块石料手工细心凿制，加工时需药下手力道均匀，一旦心急皂石立刻凿穿，所以这种锅非常昂贵，这种石锅保温性能好而且据说有含美铁17种矿物质微量元素，对人的身体非常有益！随后入住酒店。！！自由活动至次日出发。

温馨提示：

全天以户外观光为主。途径高海拔山口，山口气温较低，坐车时间长，较为辛苦，但路况很好，全程柏油路面。途中餐厅条件较差，请备厚外套、晕车药品及食物。准备好相机、摄像机，充足电池，导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，以尽收今日绝美风景，但注意安全。林芝为多雨地区，请出发前备好雨具。

D6

区间：林芝-雅尼湿地（船游两江）—大峡谷-林芝

住宿：林芝

用餐：早、中、晚

酒店用完早餐后，前往（正常参观60分钟）雅尼湿地景区横跨林芝、米林两县的雅尼湿地景区（原苯日神山），气候宜人、温度适中、水汽氤氲，不仅有西藏常见的蓝天白云雪山，也有江南的绿树成荫，雅尼湿地因雅鲁藏布江和尼洋河交汇而形成，近处的湿地与水道交替，景色优美。一近观碧水、沙洲、绿树；远眺雪峰、群山、蓝天。有着江南的烟雨迷离，又有着高原的圣洁壮美，美得让人久久不忍离去。站在上能观赏到藏在高原深闺处的雅尼湿地景区，幻化出一幅壮阔而秀美的画卷！这条曲线蜿蜒曲折，连绵不绝的高原湿地，如画卷般美得让人惊艳！之后拾级而下，搭乘游船，开启尼洋河之旅船行碧波上，人在画中游。湿地环抱之中，尼洋河犹如蕴藏的天池一般。尼洋河藏语意为“神女的眼泪”尼洋河沿河两岸植被完好，风光旖旎，景色迷人，乘船可以身临其境，近距离感受它的温柔。前往（正常游览时间3小时）到达素有“背包客圣地”之称的派镇，之后排队换乘景区循环观光车(随车有讲解员),进入景区游览。车进车出。雅鲁藏布大峡谷被誉为“人类秘境”、“极地天河”。雅鲁藏布江的源头是西藏喜马拉雅山脉北麓海拔为米杰马央宗冰川，自西向东横贯西藏南部；流经米林后，于墨脱以北切穿喜马拉雅山，绕过喜马拉雅山脉东端的南迦巴瓦峰转向南流，形成雅鲁藏布大峡谷；由于印度洋暖湿气流逆流而上，通过峡谷到达林芝地区，因而林芝才有了“西藏江南”的美誉，大峡谷景区也因此成为了如梦如幻、云蒸雾绕的人间仙境。景区里单边行程20公里，共有五个停靠点，分别是雅鲁藏布大峡谷入口标志→大渡卡遗址→见证爱情的千年桑树→情比石坚→南迦巴瓦峰雅→鲁藏布大峡谷的最佳观景点→天河雅鲁藏布亲水平台、→南迦巴瓦峰西坡下的村庄直白村。旅程中，我们不仅能够欣赏到大自然的绮丽与雄壮，更能感受当地人文景观。游览完毕后，享用晚餐，结束当天行程天，自由活动至日出发。

：

1、此日行程较长，主要风景是沿途风光，在路上司机和导游会根据沿途风光的特色地给客人停车拍照。

2、客人自行准备一些高热量的零食在车上食用，便于缓解因长途坐车引起的不适。

3、大峡谷景区内的观光车是循环班车,每个站点随上随下,请携带好随身的物品,以免遗失在观光车上。

注：本行程住宿在大峡谷景区里，如果遇到特殊情况改为八一镇，篝火也只有道具篝火。谢谢谅解

D7

区间：鲁朗林海—鲁朗国际小镇—拉萨

住宿：拉萨

用餐：早、中、晚

酒店用完早餐后，前往观景台（赠送项目，正常游览时间30分钟），鲁朗海拔米，位于距林芝地区八一镇80公里左右的川藏路上，坐落在深山老林之中。两侧青山由低往高分别由灌木丛和昆茂密的云杉和松树组成"鲁朗林海";中间是整齐划一的草甸，昆犹如人工整治一般;草甸中，溪流蜿蜒，泉水潺潺，草坪上报春昆花、紫苑花、草梅花、马先蒿花等成千上万种野花怒放盛开，颇昆具林区特色的木篱笆、木板屋、木头桥及农牧民的村寨星落棋布、昆错落有秩，勾画了一幅恬静、优美的"山居图"。随后下到山底到（正常参观30分钟），位于西藏自治区林芝鲁朗镇，是由广东省援建的重点旅游开发项目。年，广东省和西藏自治区共同把"鲁朗国际旅游小镇"建设项目列为重点援藏项目，提出要打造凸显藏族文化、自然生态、圣洁宁静、现代时尚的国际旅游小镇。随后乘车返回拉萨。抵达拉萨后入住酒店。至次日出发自由活动。

温馨提示：

1、本日车程较长，您可以利用今天多拍一点风景照留作纪念，较为辛苦，用餐时间不固定，建议随身携带一些零食以防不时只需。

2、景区内有当地人自己生产的各类物品售卖，旅行社无法干预，请谨慎购买。

备注：由于鲁朗林海是赠送景区故遇见大雪上不去不退任何费用！

D8

区间：拉萨—羊卓雍错-秀色才纳—拉萨

住宿：拉萨

用餐：早、中、晚

酒店用完早餐后，前往，海拔米，是观赏羊卓雍错全景的最佳观景位置，参观（正常游览时间30分钟）藏语意思为“天鹅池”，是西藏三大圣湖之一，位于雅鲁藏布江南岸，山南浪卡子境内，湖面海拔米，总面积平方公里，大约是杭州西湖的70倍，湖水深20-40米最深处60米，是喜马拉雅北最大的内陆湖，羊湖岔口较多想珊瑚一样，因此它在藏语中又被称作为“珊瑚湖”。随后下到湖底触摸圣水，愿保我们幸福安康！之后返回拉萨参观（AA工业旅游景区，正常参观约40分钟）：位于拉萨市曲水县采纳乡，是集合药材，观光有机生产，种植研发为一体的景区依托高原四不污染的独特优势和自身多年种植经验，致力于天然药物资源研究，中草药种植加工及绿色健康食品的研发与生产。该景区是西藏健康产业基地，致力于玛咖和藏红花等药品种植与加工！也是西藏地道药材种植基地，和红酒庄园！随后入住酒店。

1、全天以户外观光为主。途径高海拔山口，山口气温较低，坐车时间长，较为辛苦。途中餐厅条件较差，请备厚外套、晕车药品及食物。准备好相机、摄像机，充足电池，导游会安排在途中风景绝好处停车拍照，以尽收今日绝美风景，但注意安全

2、羊卓雍湖观景区有很多藏民携带藏獒犬在此处，您的相机请不要对着他们及藏獒犬拍照，否则会管您收取费用。冈巴拉山上很多可以提供牦牛拍照，请先讲好价格，以免造成不必要麻烦。

3、景区内有自己生产的各类物品售卖，旅行社无法干预，请谨慎购买。

4、晚上21:00左右将会有工作人员根据第二天返回的航班时间通知明天送团事宜。请客人提前收拾好行李！

D9

区间：拉萨-长沙（火车）

住宿：青藏列车

用餐：早、×、×

由拉萨乘青藏列车Z（参考时间12：55开）发车赴长沙，沿途可观赏青海湖景观带、昆仑山景观带、长江源景观带、羌塘草原景观带、那曲到拉萨景观带等,还能欣赏到藏北牧区独特的民族风情和宗教文化。

温馨提示：临行前请再次检查自己的所有物品是否齐全。

D10

区间：列车上

住宿：青藏列车

用餐：×、×、×

全天在火车上。（费用自理）

D11

区间：长沙-永州（高铁）

住宿：无

用餐：×、×、×

列车于（参考时间12：13分）抵长沙，长沙乘高铁返回永州结束行程！

报价已含：

大交通

长沙/拉萨往返2程火车票（硬卧）直达或者西宁/兰州中转联程票，以出团通知为准，只保证出团，不保证车次及铺位、不保证是否挨在一起，确认以后如出票，客人取消只退未产生并扣除手续费的票面金额。。

住宿

全程6晚挂三星酒店双人标准间酒店双人标准间，带独立卫生间；一人一床，全程不提供自然单间，产生单房差或单男单女请补房差。

拉萨

参考酒店：金鹏银酒店、福幡林.圣都酒店.殿影宾馆天祥圣居酒店国瑞斯酒店等

林芝

参考酒店：聚源酒店、盛德宾馆等

大峡谷

参考酒店：（大峡谷景区内民宿客栈）

用餐

6早11正，正餐餐标30元/人，若有藏区用餐不习惯者可自备佐食。不足十人则按比例减少菜品数量和菜的份量。景区段所含早餐为入住酒店配送，不用不退，正餐在沿路指定餐厅用。因团队选择为团队桌餐，由于客人原因旅游期间没有用餐，餐费一律不退，请见谅！（拉萨饮食多为川菜，且条件有限，有些行程为路餐，请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需）

用车

当地旅游车，车型根据人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。旅游车（因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施，因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备）

门票

含景点首道门票：布宫（淡季）/大昭寺85/大峡谷车游（淡季）/羊湖60/雅尼湿地景区70（淡季35）/巴松错（淡季），如因景区政策性临时调价请客人自补差价。（淡季：11月1日-次年4月30日/旺季：5月1日-10月31日）

特别说明：

1、行程内已含景点如产生优惠，按旅行社折扣退还差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退

2、其中凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件，若因未出示原件或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担，如果因假证件给当地旅行社带来的连带责任，由当事人承担全责。

3、藏区海拔高，天气变化大，因天气原因不能游览的景点则更换为别的景点，费用不退；

导游

持证中文导游服务（含10人以下无导游服务，司机兼向导，接送不提供导游服务）

购物及自费

此行程无安排，如有需要，请在补充协议上签字，以作为您自愿增加行程的证明。

景区内设的商店非旅行社安排购物店，路边停靠洗手间小摊小贩，与旅行社无关。客人自行购物行为与旅行社无关。

保险

旅行社责任保险，投保保险公司为：天安财产保险股份有限公司；具体理赔事宜以该保险公司规定解释为准。

报价不含：

1、游客个人意外保险（强烈建议游客购买）；

2、个人消费项目（如：索道；游客自由活动期间所产生费用；行程内未含的餐费；沿途洗手间费用、水果等等费用）；

3、单房差，如出现单男或单女等单房现象，游客需补交单方差价；

4、景区配套便民服务设施及体验项目.；

5、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

补充说明：

一、鉴于《旅游法》于年10月1日实施，为保证双方签署的主合同符合《旅游法》的规定，对旅游主合同做如下

1、旅游者参加旅游活动，享有《旅游法》规定的权利，并承担《旅游法》规定的义务。

2、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。

3、双方同意，就旅游者的行前解约责任，对主合同修改如下：因十一黄金周团队为提前控车、控房、控票、如旅游者在出发前20天（含本日）以内通知组团社解除合同的，应当承担组团社已支付的等实际损失（客人提供身份证复印件往返火车票退票费手续费。当地旅游车费房费定金当地导服费）

4、旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。但如旅行社有正当理由的（如机票、火车票等无法转让），旅行社可拒绝该请求。

5、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；（五）法律规定的其他情形。因前款规定情形解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。

6、双方约定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，旅行社可以解除合同。（二）合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

7、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。公共交通经营者包括：飞机、列车、轮船、轮渡、地铁、城铁、公交、包机、包船、专列等旅行社无法掌控交通工具运行时间和运力安排的公共交通项目的经营者。

8、旅游途中遭遇突发事件或者旅游安全事故发生后，旅行社应当对旅游者作出妥善安排。旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。

9、在旅游出发前，旅行社将向旅游者发送“出团通知”，该“出团通知”为旅游合同的一部分，该“出团通知”中的行程安排与本“旅游行程”中“行程介绍”不符的，以“出团通知”为准、

10、双方签署的旅游合同以及本补充协议，如与《旅游法》不一致的，以《旅游法》规定为准。

二、风险须知及安全提示书

1、确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。

2、特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

3、票务须知：火车票实名制且为团队票，报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补差价。由于进出藏的列车车票紧张，不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨在一起。实名制车票，随机出票，实名进站，实名上车，敬请谅解。

4、门票政策：由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，请游客谅解。此外，旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫进行讲解。

5、自然条件：因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等），造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序。

6、车辆须知：当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，车中内热外冷易引发游客感冒等）。此外景点之间的车程较长，有晕车的游客请自备晕车药。

7、遵守交通规则：过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

8、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

9、住宿须知：西藏还不是完全开放的城市，西藏的酒店星级评定标准也比内地低，所有酒店设施软件与硬件均不能以内地的眼光去衡量，热水以及服务，或用餐均会不尽人意，敬请容纳此特殊情况。普通酒店大多数为太阳能热水器，热水较少且受自然条件因素，大多无空调网线等，对住宿要求较高的客人建议选择其他更高标准酒店住宿。

10、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

11、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

12、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。

13、证件提示：请带好身份证原件登机(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任，因参观布达拉宫需要，请客人带好身份证原件。

14、保险：含旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险，如在当地发生费用，医院盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回，并及时与您报名旅行社沟通，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔。

15、进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。

16、保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

17、理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

18、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

19、不允许客人私自离团，如客人离团，则视为自愿终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。

20、年满60岁以上的游客需签署健康申明，谨慎入藏。年满70周岁以上游客不建议进藏，如仍想入藏，医院的体检证明，证明身体状况事宜入藏。

21、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在旅游目的地与组团社协商解决，如客人对当地协调有异议，请反应在意见单上，并在回京后3个工作日内与我社联系解决，延误日期投诉，我社不予受理，敬请谅解！当地未填写意见单的游客，视为对行程、接待服务表示满意，回京后不予受理。如意见单签得好，回京后我社不再对此做出任何的赔偿。感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快！

四、第三方责任告知：

1、航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2、个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失旅行不承担责任。

西藏旅游告知书

西藏特殊的高原环境，对身体会有一定的影响，因此，到西藏医院作身体检查，在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下，才能启程。以下将为大家介绍一些高原的基本保健常识。

A、不适宜到西藏旅行的人

心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血或高血压的病人，切勿肓目进入高原。你如果从未进过高原，那么建议你在进入高原之前，进行严格的体格检查。患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他们在进入高原的初期，发生急性高原病的危险性明显高于其他人；若在高原停留时间过长，也较其他人易患各种慢性高原病。同时由于机体要适应高原环境，肝、肺、心、肾等重要脏器的代偿活动增强，使这些脏器的负担加重。一旦这些脏器出现疾患，便会使病情进一步加重。如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动，建议你向有经验的医生请教，并且尽量本着稳健的原则。

B、进入高原之前的准备

（１）．进入高原前，可向有高原生活经历的人咨询注意事项，做到心中有数，避免无谓紧张。

（２）．进入高原之前，禁止烟酒，防止上呼吸道感染。避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。适当服西洋参等，以增强机体的抗缺氧能力。如有呼吸道感染，应治愈后再进入高原。

（３）．良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明，保持豁达乐观的情绪，树立坚强的自信心，能够减弱高原反应带的身体不适。反之，忧心忡忡、思虑过度，稍有不适便高原紧张，反而会加大脑组织的耗氧量，从而使身体不适加剧，使自愈时间延长。

（４）．如果你从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查。严重贫血或高血压病人，切勿肓目进入高原。

C、进入高原途中注意事项

（１）．应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶碱等，也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一。

（２）．由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣服，以防受凉感冒。寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。

（３）．在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时服用氨茶碱或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述处理外，医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复。

（４）．由于乘车进入高原所需时间长，途中住宿条件差，体力消耗大，因此除要准备以上各种物品外，还应该准备水或饮料以及可口易消化的食物，以便及时补充机体必需的水和热量。

D、高原反应→在西藏旅行，最应该注意的就是高原反应

因人而异，未上高原前很难预知。身体弱者未必反应大，体魄健壮者未必无反应。每个人的反应表现形式也各不相同。一般情况下，瘦人好于胖人，女士好于男士，矮个子好于高个子，年轻者好于年老者。

从平原地区进入高原后，人体出现的调节性变化主要表现在以下几方面：

（１）．脉搏（心律）频率：平原地区正常脉搏为７２次／分，初到高原时脉搏可增至８０～９０次／分，个别人可达１００多次／分，居住一段时间后，又可恢复。

（２）．呼吸：呼吸系统轻度缺氧时，首先表现呼吸加深加快，随缺氧加重呼吸频率也进一步加快，人们会感到胸闷气短。适应后，会逐渐恢复到原来水平。

（３）．血压：平原地区正常收缩压为１１０～１２０毫米汞柱，舒张压为０～８０毫米汞柱。初进入高原后，由于血管感受器作用和体液等影响，使皮肤、腹腔脏器等血管收缩、血压上升，从而保证心脏冠状动脉、脑血管内的血液供应。适应后亦会恢复正常。

（４）．神经系统：中枢神经系统特别是大脑对缺氧极为敏感。轻度缺氧时，整个神经系统兴奋性增强，如情绪紧张、易激动等，继而出现头痛、头晕、失眠、健忘等。进入较高海拔地区后，则由兴奋转入抑制过程，表现嗜睡、神志谈漠、反应迟钝。少数严重者会出现意识丧失甚至昏迷，若转入低地后会恢复正常。神经症状的表现轻重常与本人心理状态和精神情绪有密切关系。对高原有恐惧心理，缺乏思想准备的人，反应就多些；相反，精神愉快者反应就较少。

（５）．消化系统：进入高原消化腺的分泌和胃肠道蠕动受到抑制，除胰腺分泌稍增加外，其余消化食物的唾液、肠液、胆汁等分泌物较平原时减少，肠胃功能明显减弱。因此可能出现食欲不振、腹胀、腹泻或便秘、上腹疼痛等一系列消化系统紊乱症状。在高原生活了一段时间后，可逐步恢复。在高原，如果持续医院治疗。最重要的就是不要背着心理恐惧的包袱上高原。

E、到达高原后注意的事项

（１）．刚到高原，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。但这并不说明你不适应高原，如果能够正确地保护自己，２～４天后，一般都可使上述症状好转或消失。

（２）．如果是坐飞机上高原，一般高山反应的症状会在１２～１４小时左右产生。所以，刚刚到高原的时候一定不要剧烈运力，而要立刻卧床休息。否则，一旦感觉到反应就需要更多的时间来适应了。

（３）．人们常常用吸氧来缓解胸闷不适。当然，吸氧能暂时解除胸闷、气短、呼吸困难等症状，但停止吸氧后症状又会重新出现，延缓了适应高原的时间。假若你上述症状不很严重的话，建议最好不要吸氧，这样可以使你更快适应高原环境。轻微的高原反应，会不治自愈，不要动辄吸氧，以免形成依赖性。

（４）．进藏后要多吃碳水化合物、易消化的食品；多喝水，使体内保持充分的水分；晚餐不宜过饱。最好不要饮酒和吸烟。要多食水果、蔬菜等富含维生素的食物。

（５）．注意避免过度疲劳，饮食起居有规律。初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下不易痊愈）

（６）．在藏期间，旅游活动不宜过于频繁，身体负荷不宜过重。初到高原的时候，不可急速行走，更不能跑步，也不能做体力劳动。一周后，才可逐渐增加一定的活动量。

（７）．必须注意，如果进入高原后，反应的症状愈来愈重，特别是静息时也十分明显，应该立即吸氧，医院就诊。极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧，并在药物治疗的同时，迅速转送海拔低的地区。

（８）．常年坚持体育锻炼而身体素质较好者，高原反应甚微，且能很快自愈，但也不可因此大意而逞强．尤其是进入到新的海拔高度前，要有一两天的渐进适应性锻炼，在没有适应和准备的情况下，不要骤然进入海拔５０００米以上的地区，以防突发不测。

F、皮肤保养

科学研究一致认为造成皮肤伤害和老化的最主要原因是阳光照射。西藏地处高原，天气干燥，空气稀薄而且多尘，紫外线十分强烈，而且旅行通常十分艰苦。这样的环境对皮肤是一个不小的考验。如果你不想在旅途中牺牲掉自己的肌肤的话，那就必须做好准备，尤其是旅行中女士。戴帽子很有必要，但别把帽子带得太紧，这样脑门很容易长豆豆。防晒霜可不能贪便宜，防晒系数大于１５的为佳。涂抹防晒霜十分钟以后再出门—化学防晒剂需涂抹一段时间与皮肤结合后，才能发挥最佳效果。旅行中难免会流汗，最好每隔一两小时涂一次。同时格外需要注意的就是嘴唇。在西藏，嘴唇是很容易开裂的。一定要准备唇膏。另外，保持心境平和是有利于保持你的皮肤的；即便条件有时候比较困难，但是还是要多吃水果和蔬菜。保持皮肤好的另一个偏方是：晚上睡觉前一定要洗脸，早上起床最好不要洗脸。超过１０天的长时间野外活动，如果没有良好的卫生条件，最好就不要洗脸，灰扑扑的一般对皮肤有保护作用，当然，涂一点酥油会效果更好。有点脏不怕，怕的是洗得太干净很容易晒脱皮的。

G、其他健康事项

（１）．注意保暖，西藏的昼夜温差非常大，而且早、晚气温偏低。一般海拔每升高１０００米，温度降低６℃，所以一定要注意保暖，即使在夏季也必须准备外套或毛衣，在阴暗的寺院殿堂里待时间长了也是很寒冷的。另外，保持身体的干燥也很重要。

（２）．高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜西藏有很多冰雪环境，冰雪地及水面会反射很强的太阳光，在阳光灿烂的日子里将双眼直接暴露在这种环境中数小时，即可造成雪肓。所以，在雪线及以上地区活动时一定要带雪镜，或者至少是可以滤过紫外线的好的墨镜。雪肓会造成暂时性失明，轻微的症状是：对光线敏感不停眨眼，眼中似有沙子，疼痛，眼睛发红，不停的流泪。若发生雪肓，应以眼药水清洗眼睛，到黑暗处或以眼罩蒙住眼睛用冷毛巾冰镇，减少用眼，尽量休息。良好的休息和舒缓的环境能及时缓解雪肓的症状，但完全恢复通常须５～７天。

（３）．西藏各条旅游线上，尖土大，卫生条件不好，所以不宜使用隐形眼镜。要戴的话，不妨考虑使用用完即弃型的镜片，拉萨有隐形眼镜出售，价格和内地相当。

（４）．刚刚上高原的时候由于气候干燥，会造成部分游客易流鼻血和嘴唇干裂。在贡嘎机场经常可以看到一些游客带着灼伤的面颊和鼻子离开拉萨。所以要带上防晒霜、润肤露和润唇膏。

（５）．带一些鼻腔外用软膏和润喉片可缓解干燥带来的鼻喉不适。

（６）．建议大家考虑带着以下药品：金施尔康、西洋参含片、阿司匹林、必理痛、牛黄解毒片、感冒灵、喉炎丸，止咳水、白花油、维他命Ｃ丸、胃药、纱布、眼药水及消炎药。

（７）．建议准备大小各一个小型药盒，大的放在背囊里，小的随身带。

（８）．小心中暑，高原的阳光是很可怕的，尤其在夏天做长时间的户外活动的时候。因此高原户外旅行活动一定要备有清凉油、人丹之类的等，而且要多喝水。发现有人中暑，应尽快将其移至阴凉通风处，抬高头肩部半躺下，脱掉外衣用水湿润患者内衣，不停扇风并用冷毛巾擦拭患者身体使得患者的体温降低。患者清醒时，应给他补充水分。

总之，无论男女老幼、体强体弱，保持健康、乐观的心态至关重要，只要你能遵循上述几点，就会在进藏后很快驱除高原反应的困扰，乘兴而来，尽兴而归。我社全体员工祝您旅途愉快！！！