情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。孩子们最普遍的情绪有喜、怒、惊、恐、爱等等，人的情绪产生的动因属于潜意识的部分，看不见、摸不着，有时候连孩子自己都无法控制。所以，对于孩子来说，情绪没有对错之分，我们不能妄加评论，只能包容（当然，随着孩子逐步成长，要培养孩子学会自我管控情绪）。行为则不同，是客观存在的，正所谓：“没有规矩不成方圆”，我们必须对它有所限制。有时仅仅理解孩子的情绪可能就已经足够解决问题了。比如：孩子生病了，哭闹着不想去打针，他的生气激怒了姐姐，姐姐对他说：“男子大丈夫，哭什么哭，真不知道害羞！”这下孩子更生气了，行为变得让人更加讨厌。他的妈妈对姐姐说：“你弟弟今天身体不好，心情也很烦，他担心去打针，现在他需要我们所有人的体谅。”结果，就好像变魔法一样，孩子可能马上安静了下来，他跟着妈妈去看医生，没有再抱怨。
所以，孩子的情绪是需要理解与共情的，而不是讲道理，或者在孩子情绪糟糕的时候，去用权威或粗暴压制孩子的情绪，这将是一件令人非常遗憾的事情，可能给孩子带来想像不到的性格或心理方面的伤害。而孩子的行为是需要限制的，对孩子没有节制的需要，耍横，任性等，是需要给予规则的要求，必要的时候要说不的，甚至需要惩罚，以达到形成正确的行为，或达到校正行为的目的。
对于孩子愤怒的情绪和愤怒的行为，不同的部分应该进行不同地处理，情绪应该得到理解地处理，行为可能需要限制和纠正。因为，在孩子小的时候，他们不知道什么该做，什么不该做，孩子需要一个明确的界限。而父母就是这个“画界”者，从小给孩子建立规则，不但可以约束孩子的行为，还会让他们觉得更安全。
在给孩子立规矩的时候，信号一定要明确、清楚地告诉他们不应该怎么做，然后指明方向，应该怎么做，而且要给出理由。规矩一旦订立，就要严格执行，无论时间、地点和环境发生怎么样的变化，都不许改变。比如：不能随手乱丢垃圾（立的规矩），垃圾应该放到垃圾桶里（指明方向），放在外面会污染环境，而且很难清理（给出解释）。不光在家不可以，在学校、在公园，在任何地点都一样，不能乱丢垃圾（严格执行）。
再举个例子，带孩子逛街，有的孩子要买这买那，如果你不买孩子可能在地上打滚，又哭又闹。这个时候，家长可以蹲下来（包容孩子情绪），与孩子交流（讲明道理），如果孩子还是大吵大闹，家长可以把孩子抱起来（继续包容），离开超市（远离孩子欲望的地方），陪伴孩子（给孩子安全感），等到孩子安静了再讲道理。这个过程中，对于孩子的哭闹情绪始终是包容的，但对孩子的无理需要行为一直不妥协，并在孩子安静后给孩子讲道理立规矩。
现实中许多父母在处理孩子的情绪与行为时，其方法是有问题的，他们往往对孩子的情绪不理解，孩子愤怒，父母更加愤怒，孩子不高兴，父母更加不高兴，孩子哭闹，父母不去了解孩子为什么哭闹，更多的时候，父母会对孩子说：有什么好哭的？那点小事，算什么，值得你愤怒？他们总是以成人的理解和情绪体验来处理孩子的情绪问题，真是谬之千里。
然而，对于孩子的行为，有些父母又是毫无原则，没有丁点儿规则意识，如孩子对爷爷奶奶不敬，他们觉得孩子小，是闹着玩的；如孩子吃饭挑食、依赖于喂饭、对小动物有暴力、公共场合大声哭闹、玩手机没有约束、长期吃垃圾食品、长期喝某一种饮料等，对于这些不良行为，有些父母却从不限制，从不说“不”，以致这些孩子养成了坏习惯，父母并不知道问题出在哪里。
让我们记住：孩子的情绪需要宽容，孩子的行为需要限制。
讷老